Política de tratamiento de datos de Corporación Nuevo Arco Iris – Bogotá Región
Última actualización: 01 de junio de 2026
Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuyas letras iniciales están en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de la presente Política de Privacidad:
Cuenta significa una cuenta única creada para que usted pueda acceder a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
Afiliado significa una entidad que controla, está controlada por, o está bajo control común con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación en el patrimonio u otros valores con derecho a votar por la elección de los directores u otra autoridad de gestión.
Empresa (denominada “la Compañía”, “Nosotros”, “Nosotros” o “Nuestra” en esta Política de Privacidad) se refiere a Corporación Nuevo Arco Iris – Bogotá Región, Cra 7 # 41 – 00.
Las cookies son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contiene los detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.
País se refiere a: Colombia
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono celular o una tableta digital.
Los Datos Personales (o “Información Personal”) son cualquier información que se relacione con una persona identificada o identificable.
Utilizamos “Datos personales” e “Información personal” indistintamente a menos que una ley utilice un término específico.
El servicio se refiere al sitio web.
Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a terceras empresas o personas empleadas por la Compañía para facilitar el Servicio, para proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
Datos de uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o desde la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
Sitio web se refiere a Corporación Nuevo Arco Iris – Bogotá Región, accesible desde https://arcoirisbacata.org/.
Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa, u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona está accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda.
Recopilación y uso de sus datos personales
Tipos de datos recopilados
Datos Personales
Al usar nuestro servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:
Datos de uso
Los datos de uso se recopilan automáticamente cuando se utiliza el Servicio.
Los datos de uso pueden incluir información como la dirección del protocolo de Internet de su dispositivo (p. ej. Dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que usted visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita Nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.
Tecnologías de seguimiento y cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para realizar un seguimiento de la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Tecnologías de seguimiento que utilizamos incluyen balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:
- Cookies o Cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
- Balizas Web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también conocidos como gifs claros, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Las cookies pueden ser cookies “persistentes” o “de sesión”. Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web.
Cuando lo exija la ley, utilizamos cookies no esenciales (como analíticas, publicidad y cookies de remarketing) solo con su consentimiento. Puede retirar o cambiar su consentimiento en cualquier momento utilizando nuestra herramienta de preferencias de cookies (si está disponible) o a través de la configuración de su navegador/dispositivo. El retiro del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro.
Utilizamos cookies tanto de sesión como de persistentes para los fines que se indican a continuación:
Cookies Necesarias / Esenciales
Tipo: Cookies de sesión
Administrado por: Us
Finalidad: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y evitan el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, no se pueden proporcionar los servicios que Usted ha solicitado, y solo utilizamos estas Cookies para proporcionarle dichos servicios.
Política de Cookies / Aviso Aceptación Cookies
Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: Us
Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.
Cookies de funcionalidad
Tipo: Cookies persistentes
Administrado por: Us
Finalidad: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que usted hace cuando utiliza el sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencias de idioma. El propósito de estas cookies es proporcionarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que utilice el sitio web.
Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de privacidad.
Uso de sus datos personales
La Compañía puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:
Proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluso para monitorear el uso de nuestro Servicio.
Para gestionar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que Usted proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están a su disposición como usuario registrado.
Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y compromiso del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
Para ponerse en contacto con usted: Para ponerse en contacto con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil con respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o preguntado a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes a nosotros.
Para transferencias comerciales: Podemos utilizar sus datos personales para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de un procedimiento de bancarrota, liquidación o similar, en el que los datos personales que tenemos sobre nuestros usuarios del Servicio se encuentran entre los activos transferidos.
Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
Podemos compartir sus datos personales en las siguientes situaciones:
- Con los proveedores de servicios: podemos compartir sus datos personales con los proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarlo.
- Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir sus datos personales en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
- Con los afiliados: podemos compartir sus datos personales con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados cumplan con esta Política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresa conjunta u otras compañías que nosotros controlamos o que están bajo control común con nosotros.
- Con socios comerciales: Podemos compartir sus datos personales con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
- Con otros usuarios: Si nuestro servicio ofrece áreas públicas, cuando comparte datos personales o interactúa de otra manera en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente fuera.
- Con su consentimiento: Podemos divulgar sus datos personales para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Retención de sus datos personales
La Compañía conservará Sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
Cuando sea posible, aplicamos períodos de retención más cortos y/o reducimos la identificabilidad mediante la eliminación, agregación o anonimización de datos. A menos que se indique lo contrario, los períodos de retención a continuación son los períodos máximos (“hasta”) y podemos eliminar o anonimizar los datos antes cuando ya no sea necesario para el propósito relevante. Aplicamos diferentes períodos de retención a diferentes categorías de Datos Personales en función de la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales:
Información de la cuenta
- Cuentas de usuario: se retiene durante la duración de la relación con su cuenta más hasta 24 meses después del cierre de la cuenta para manejar cualquier problema posterior a la terminación o resolver disputas.
Datos de uso
Datos de análisis de sitios web (cookies, direcciones IP, identificadores de dispositivo): hasta 24 meses a partir de la fecha de recopilación, lo que nos permite analizar tendencias respetando los principios de privacidad.
Registros de servidores (direcciones IP, tiempos de acceso): hasta 24 meses para fines de monitoreo de seguridad y solución de problemas.
Los datos de uso se conservan de acuerdo con los períodos de retención descritos anteriormente, y pueden retenerse por más tiempo solo cuando sea necesario para la seguridad, la prevención del fraude o el cumplimiento legal.
Podemos conservar los Datos Personales más allá de los períodos mencionados anteriormente por diferentes razones:
- Obligación legal: Estamos obligados por ley a conservar datos específicos (por ejemplo, registros financieros para las autoridades fiscales).
- Reclamaciones legales: Los datos son necesarios para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
- Su petición explícita: Usted nos pide que conservemos información específica.
- Limitaciones técnicas: existen datos en sistemas de copia de seguridad que están programados para la eliminación de rutina.
Puede solicitar información sobre el tiempo que conservaremos sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros.
Cuando expiran los períodos de retención, eliminamos o anonimizamos de forma segura los Datos Personales de acuerdo con los siguientes procedimientos:
- Supresión: Los datos personales se eliminan de nuestros sistemas y ya no se procesan activamente.
- Retención de copia de seguridad: Las copias residuales pueden permanecer en copias de seguridad cifradas durante un período limitado de acuerdo con nuestro programa de retención de copia de seguridad y no se restauran, excepto cuando sea necesario para la seguridad, la recuperación de desastres o el cumplimiento legal.
- Anonimización: En algunos casos, convertimos los Datos personales en datos estadísticos anónimos que no pueden vincularse a usted. Estos datos anónimos pueden ser retenidos indefinidamente para investigación y análisis.
Transferencia de sus datos personales
Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Cuando lo exija la ley aplicable, nos aseguraremos de que las transferencias internacionales de sus datos personales estén sujetas a las salvaguardias y medidas complementarias apropiadas cuando corresponda. La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país a menos que haya controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Borrar sus datos personales
Usted tiene el derecho de eliminar o solicitar que ayudemos a eliminar los Datos personales que hemos recopilado sobre usted.
Nuestro Servicio puede darle la posibilidad de eliminar cierta información sobre Usted desde dentro del Servicio.
Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta, si tiene una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite administrar su información personal. También puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar el acceso, corregir o eliminar cualquier dato personal que nos haya proporcionado.
Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que necesitemos retener cierta información cuando tenemos una obligación legal o una base legal para hacerlo.
Divulgación de sus datos personales
Transacciones de negocios
Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos un aviso antes de que sus datos personales se transfieran y se sometan a una política de privacidad diferente.
Aplicación de la ley
Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar sus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Compañía puede divulgar sus datos personales de buena fe con la creencia de que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal
- Proteger y defender los derechos o bienes de la Compañía
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
- Proteger contra la responsabilidad legal
Seguridad de sus datos personales
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente razonables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no se dirige a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de cualquier persona menor de 16 años. Si usted es un padre o tutor y usted sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de cualquier persona menor de 16 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para el procesamiento de su información y su país requiere el consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de su padre antes de que recopilemos y usemos esa información.
Enlaces a otros sitios web
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Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio mediante la publicación de la nueva Política de privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualice la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta Política de privacidad.
Se le recomienda que revise esta Política de privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Contáctenos
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- Por correo electrónico: contacto@arcoirisbacata.org